1. Avis sur le modele commercial
OwnTheOrder est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) de 4Unit Systems Integration. Nous fournissons aux partenaires (restaurants, cafes, boulangeries, commerces de detail) une infrastructure technique de commande.
4Unit ne vend aucun produit et n'effectue aucune livraison. Chaque partenaire exploite sa propre boutique en ligne sur son propre domaine et est seul responsable des produits, de la livraison et du service client.
2. Responsabilite pour la livraison et les retours
Toutes les conditions de livraison et de retour sont definies par le partenaire respectif sur son propre domaine. Cela comprend notamment :
- Zone de livraison et delais de livraison
- Frais de livraison et montants minimum de commande
- Politiques de retour et de reclamation
- Conditions d'annulation
Veuillez consulter le site web du partenaire concerne pour les conditions specifiques.
3. Contrat de vente
Le contrat de vente de marchandises est conclu exclusivement entre le partenaire et son client final. 4Unit n'est pas partie au contrat et n'est pas responsable des produits, livraisons ou retours.
4. Reclamations
En cas de probleme avec une commande, veuillez contacter directement le partenaire concerne. Les coordonnees figurent sur votre confirmation de commande ou sur le site web du partenaire.
Pour les problemes techniques lies a la plateforme, vous pouvez nous contacter :
4Unit Systems Integration
Jahnstrasse 36, 34582 Borken (Hessen), Allemagne
E-mail : info@4unit.com