1. Protection des donnees en un coup d'oeil
4Unit Systems Integration exploite la plateforme OwnTheOrder en tant que solution logicielle en tant que service (SaaS). Nous fournissons a nos partenaires (restaurants, cafes, boulangeries, commerces de detail) une infrastructure technique de commande.
4Unit n'est pas vendeur de denrees alimentaires ou d'autres marchandises. Chaque partenaire exploite sa propre boutique en ligne sur son propre domaine et est lui-meme responsable de la protection des donnees vis-a-vis de ses clients finaux.
2. Organisme responsable
L'organisme responsable du traitement des donnees sur cette plateforme est :
4Unit Systems Integration
Nurhan Akkoyun
Jahnstrasse 36
34582 Borken (Hessen), Allemagne
Telephone : +49 5682 73 48 26
E-mail : info@4unit.com
3. Champ d'application
Cette politique de confidentialite s'applique a la plateforme owntheorder.com et a tous les services associes.
Elle ne s'applique pas aux domaines individuels des partenaires. Chaque partenaire est un responsable de traitement independant au sens du RGPD sur son propre domaine et est tenu de fournir sa propre politique de confidentialite a ses clients finaux.
4. Quelles donnees collectons-nous ?
Lors de l'inscription du partenaire
- Nom, adresse e-mail, numero de telephone
- Donnees commerciales (nom de l'entreprise, adresse, numero fiscal)
Facturation SaaS
- Informations de paiement pour l'utilisation de la plateforme
Donnees techniques
- Adresse IP, type de navigateur, heure d'acces, systeme d'exploitation
Communication
- Messages du formulaire de contact, demandes de support
5. Finalites du traitement
- Fourniture et exploitation de la plateforme SaaS (Art. 6(1)(b) RGPD)
- Gestion des comptes et support partenaire (Art. 6(1)(b) RGPD)
- Facturation des services SaaS (Art. 6(1)(b) RGPD)
- Garantie de la securite informatique (Art. 6(1)(f) RGPD)
- Respect des obligations legales (Art. 6(1)(c) RGPD)
6. Destinataires des donnees
- Hebergeur : Exploitation technique de la plateforme
- Prestataire de paiement : Traitement de la facturation SaaS
- Autorites : Dans la mesure ou la loi l'exige
Vos donnees ne seront pas transmises a des tiers a des fins publicitaires.
7. Duree de conservation
- Donnees contractuelles : Duree du contrat plus delais de conservation legaux (6 ou 10 ans)
- Journaux du serveur : 90 jours
- Demandes de support : 3 ans apres la cloture
A l'expiration des delais respectifs, vos donnees seront supprimees ou anonymisees.
8. Cookies
Nous utilisons exclusivement des cookies techniquement necessaires au fonctionnement de la plateforme. Pour plus de details, veuillez consulter notre Cookies.
9. Vos droits (RGPD Art. 15-21)
Vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :
- Droit d'acces (Art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
- Droit a l'effacement (Art. 17 RGPD)
- Droit a la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
- Droit a la portabilite des donnees (Art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
En outre, vous avez le droit de deposer une plainte aupres de l'autorite de controle competente en matiere de protection des donnees concernant le traitement de vos donnees personnelles.
10. Avis important concernant les donnees clients
En tant que fournisseur SaaS, 4Unit ne traite pas les donnees de commande des clients finaux. Chaque partenaire est un responsable de traitement independant au sens du RGPD sur son propre domaine.
Le partenaire est responsable de sa propre politique de confidentialite vis-a-vis de ses clients finaux. 4Unit fournit uniquement l'infrastructure technique.
Derniere mise a jour : 15 fevrier 2026